LunuBet Casino – Käyttöehdot

Tervetuloa LunuBet Casinoon. Nämä käyttöehdot määrittelevät oikeudelliset perusteet, joilla tarjoamme palvelujamme, ja säätelevät sinun ja meidän välistä suhdetta. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt tai käytät sivustoamme. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelujamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy jotakin ehdoista, pyydämme sinua olemaan käyttämättä LunuBet-kasinoamme.

1. Tietoa meistä

LunuBet Casino on Rabidi N.V:n omistama ja operoima rahapelipalvelu. Rabidi N.V. on rekisteröity Curaçaolla rekisterinumerolla 151791. Meillä on etäpelilupa numero OGL/2023/103/0067, jonka on myöntänyt Curaçaon hallitus (Curaçao Gaming Control Board). Toimintamme perustuu asianmukaiseen lisenssiin, ja noudatamme kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä. Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa sähköpostitse osoitteesta support@lunubet.com sekä live-chatin kautta vuorokauden ympäri.

2. Tilin rekisteröinti ja kelpoisuusvaatimukset

LunuBetiin rekisteröityminen on mahdollista vain täysi-ikäisille henkilöille. Tarjoamme palvelujamme ainoastaan sellaisille pelaajille, jotka täyttävät seuraavat ehdot:

• Olet vähintään 18-vuotias tai täyttänyt asuinmaassasi sovellettavan täysi-ikäisyyden.
• Rahapelit ovat laillisia asuinmaassasi tai -alueellasi.
• Et ole sulkenut itseäsi rahapelipalveluista minkään ohjelman kautta.
• Käytät palveluitamme omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiin, et ammatilliseen tai kaupalliseen toimintaan.
• Rekisteröit ainoastaan yhden tilin – useamman tilin luominen on kielletty.
• Ilmoittamasi henkilötiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä.

Pidätämme oikeuden pyytää sinulta henkilöllisyyden todentamisasiakirjoja milloin tahansa. Emme hyväksy rekisteröitymistä tai pelaamista henkilöiltä, jotka sijaitsevat rajoitetuilla alueilla. Pidätämme oikeuden sulkea tilit, jotka on luotu säännösten vastaisesti.

3. Tilin turvallisuus ja vastuut

Olet yksin vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. LunuBet Casino ei vastaa luvattomasta pääsystä tilillesi, jos se johtuu sinun laiminlyönnistäsi. Pyydämme sinua:

• Pitämään salasanasi luottamuksellisena ja vaihtamaan sen säännöllisesti.
• Kirjautumaan ulos palvelustamme jokaisen käyttökerran jälkeen, erityisesti jaetuilla laitteilla.
• Ilmoittamaan meille välittömästi, mikäli epäilet tilisi joutuneen luvattoman käytön kohteeksi.

Me tarjoamme turvallisen peliympäristön ja käytämme asianmukaisia teknisiä suojatoimia. Emme kuitenkaan vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat sinun tuottamuksestasi tietoturva-asioissa.

4. Talletukset ja nostot

4.1 Talletusmenetelmät ja -rajat

LunuBetiin talletuksia voidaan tehdä useilla maksutavoilla. Tarjoamme seuraavia vaihtoehtoja rajojen kera:

• Visa / Mastercard: €20 – €2 000
• Revolut: €20 – €5 000
• Paysafecard: €20 – €1 000
• Pankkisiirto: €20 – €5 000
• Jeton (Jetonbank): €20 – €5 000
• Mifinity: €20 – €2 500
• Bitcoin: €30 – €5 000
• Ethereum, Litecoin, USDT, USDC, DOGE ja muut kryptovaluutat: €20 – €5 000

Huomioithan, että tiettyjen maksutapojen saatavuus ja rajat voivat vaihdella sijaintisi mukaan. Talletuksiin ei sovelleta lisämaksuja meidän puoleltamme, mutta maksupalveluntarjoajasi voi periä omia kulujaan.

4.2 Nostot ja käsittelyajat

Nostojen käsittely LunuBet Casinolla tapahtuu arkipäivisin maanantaista perjantaihin kello 06.00–17.00 GMT:n mukaan. Käsittelemme ja hyväksymme nostopyynnöt kolmen arkipäivän kuluessa. Kryptovaluuttojen ja sähköisten lompakkojen nostot toteutuvat välittömästi hyväksynnän jälkeen, kun taas pankki- ja korttinostot kestävät 2–5 arkipäivää.

Nostoraja määräytyy VIP-tasosi mukaan. Tarjoamme viisi eri tasoa, joilla kullakin on omat nostoraja-asetuksensa per tapahtuma, per vuorokausi ja per kuukausi. Esimerkiksi euroissa tason 1 pelaajat voivat nostaa enintään €500 per tapahtuma ja €7 000 kuukaudessa, kun taas tason 5 pelaajat voivat nostaa €1 700 per tapahtuma ja €75 000 kuukaudessa.

4.3 Nostoa koskevat lisäehdot

• Vähimmäisnosto Visa/Mastercard-korteille on €20, enimmäismäärä €3 000.
• Bitcoin-nostojen vähimmäismäärä on €60.
• Hyväksymme nostot ainoastaan tilillesi rekisteröidyille maksumenetelmille.
• Voimme pyytää henkilöllisyyden todentamista ennen noston hyväksymistä.
• Netellerin tai Skrilliin tehdyt talletukset eivät oikeuta tervetuliaisbonus-tarjoukseen.

5. Bonukset ja tarjoukset

5.1 Tervetuliaisbonus

LunuBet Casinolla tarjoamme uusille asiakkaillemme tervetuliaisbonuksen: 100 % ensitalletuksesta enintään €500 asti, 200 ilmaiskierrosta sekä yhden Bonus Crab -valinnan. Tervetuliaisbonus on saatavilla vain uusille asiakkaille ensimmäisen pätevän oikealla rahalla tehdyn talletuksen jälkeen. Bonus tulee aktivoida ennen kuin talletuksella tehdään yhtään vetoa.

Ilmaiskierrokset toimitetaan 20 kierrosta päivässä kymmenen päivän ajan – yhteensä 200 ilmaiskierrosta. Ensimmäiset 20 ilmaiskierrosta ovat käytettävissä välittömästi 24 tunnin ajan, ja jokainen seuraava erä avautuu 24 tunnin välein. Hyödyntämätön erä vanhenee 24 tunnin kuluttua.

5.2 Bonusehtojen pääkohdat

• Kierrätysvaatimus: bonus + talletus on kierrätettävä 35-kertaisesti; ilmaiskierrosvoitot 40-kertaisesti.
• Kierrätys on suoritettava loppuun 10 päivän kuluessa bonuksen aktivoinnista, muutoin bonus ja voitot mitätöityvät.
• Suurin sallittu panos aktiivisen bonuksen aikana on €5.
• Bonuksesta vapautettavan voiton enimmäismäärä on 10-kertainen alkuperäiseen bonukseen nähden.
• Enintään 50 ilmaiskierroksesta vapautettava enimmäissumma on €50; yli 50 ilmaiskierroksesta €100.
• Bonusta ei voida yhdistää muihin tarjouksiin.
• Nostopyyntö ennen bonuksen lunastamista mitätöi bonusoikeuden.

5.3 Muut tarjoukset

LunuBet Casino tarjoaa myös muita etuja aktiivisille pelaajilleen. Käytössämme on viikonlopun uusintabonus (€700 + 50 ilmaiskierrosta), viikoittainen uusintabonus (50 ilmaiskierrosta), päivittäinen takaisinmaksu (15 % enintään €400), live-takaisinmaksu (25 % enintään €200) sekä urheiluvedonlyöntiin liittyviä erikoistarjouksia. Kaikki tarjoukset ovat voimassa kulloinkin sivustolla esitettyjen erityisehtojen mukaisesti.

6. VIP-ohjelma

LunuBetissä arvostamme uskollisuutta, minkä vuoksi tarjoamme kattavan VIP-ohjelman viidellä tasolla. Ohjelman edut kasvavat tason myötä:

• Taso 1–2: Pääsy sivuston tarjouksiin ja 24/7 live-chat-asiakaspalvelu.
• Taso 3–4: Henkilökohtaiset tarjoukset, korkeammat nostorajat, takaisinmaksu ja henkilökohtainen VIP-manageri (taso 4).
• Taso 5: Kaikki edellä mainitut edut sekä eksklusiiviset lisätarjoukset.

7. Vastuullinen pelaaminen

Meille vastuullinen pelaaminen on ensisijainen prioriteetti. LunuBet Casino tarjoaa pelaajilleen useita työkaluja rahankäytön hallintaan: talletusrajat, tappiorajat, istuntoaikarajat sekä itsepoissulkemismahdollisuuden. Mikäli tunnet tarvitsevasi apua peliongelmien kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tai hakeutumaan ammatilliseen tukeen.

Emme salli alaikäisten pelaamista millään keinoin. Pyydämme vanhempia ja huoltajia käyttämään lapsilukkoja ja valvomaan laitteidensa käyttöä huolellisesti.

8. Pelivalikoima ja palveluntarjoajat

LunuBet-kasinoalustamme tarjoaa laajan valikoiman pelejä yli 80 pelintarjoajalta, mukaan lukien NetEnt, Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming ja Yggdrasil. Pelivaihtoehtoihimme kuuluvat kolikkopelit, live-kasino, pöytäpelit, jackpot-pelit, pikapelit, urheiluvedonlyönti, virtuaalinen urheilu ja esports. Live-kasinomme sisältää ruletit, blackjack-pöydät, baccarat-pelit, pokerit ja viihdepelit.

9. Mobiilipelaaminen

LunuBet Casino on täysin optimoitu mobiililaitteille edistyksellisen verkkosovelluksen (PWA) avulla. Emme tarjoa erillistä lataussovellusta Android- tai iOS-laitteille, mutta koko pelikirjastomme on käytettävissä suoraan mobiiliselaimesta ilman latauksia.

10. Yksityisyys ja henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteen mukaisesti. Käytämme tietojasi tilinhallintaan, pelipalvelujen tarjoamiseen, asiakaspalveluun ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Sitoudumme suojaamaan yksityisyytesi ja noudatamme sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.

11. Vastuunrajoitus

Tarjoamme palvelumme "sellaisena kuin se on" -periaatteella. Emme takaa palvelun keskeytymätöntä saatavuutta tai virheetöntä toimintaa. Emme vastaa epäsuorista vahingoista, menetetyistä voitoista tai muista vastaavista vahingoista, jotka aiheutuvat palvelumme käytöstä tai käyttökatkoksista. Vastuumme rajoittuu sovellettavan lainsäädännön sallimaan enimmäismäärään.

12. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. Jatkamalla palvelumme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Suosittelemme tarkistamaan nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajantasalla.

13. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Curaçaon lainsäädäntöä. Mahdolliset riidat pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@lunubet.com, niin pyrimme löytämään ratkaisun 30 päivän kuluessa. LunuBet Casino sitoutuu reilun pelin periaatteisiin ja kaikkien pelaajien tasapuoliseen kohteluun.

14. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista tai palveluistamme, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä. Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi 24/7 live-chatin kautta tai sähköpostilla osoitteessa support@lunubet.com. LunuBet Casino haluaa varmistaa, että pelikokemuksesi on turvallinen, reilu ja nautinnollinen.